فهرس الموضوعات
===================
1- سياسة وضوابط التحويلات داخل وخارج الهيئة
2- دليل بيانات الوحدات التابعة لفرع القاهرة
3- دليل التحاليل الطبية بمعامل الفرع المركزية
4- بيانات معامل التحاليل الخارجية
5- خدمات مراكز الأشعة داخل وخارج الهيئة
6- بيانات مراكز الأشعة الخارجية
7- خدمات مراكز الرمد داخ وخارج الهيئة
8- بيانات مراكز الرمد الخارجية
9- نظام التحويلات لمرضى الفشل الكلوى وزرع الكلى ووحدات الغسيل داخل الهيئة
10- بيانات مراكز غسيل الكلى
11- بعض الخدمات الأخرى
سياسات وضوابط التحويلات
داخل وخارج الهيئة
سياسات وضوابط التحويلات داخل وخارج الهيئة
===================
أولاً:- الترتيب العام فى التحويلات يكون كالتالى:-
1- وحدات الهيئة التى تؤدى فيها الخدمة
(المستشفيات – عيادات الهيئة – عيادات الصحة المدرسية)
يتم الإلتزام بإستكمال الفحوصات الخاصة بالمريض
والتى يطلبها الإستشارى فى نفس
العيادة التى تم بها الكشف لدى الإستشارى.
مرفق ملف بالبيانات ومن ضمنها اللجان بالعيادات.
2- الوحدات الحكومية المتعاقدة مع الهيئة والتى تؤدى فيها الخدمة.
3- الوحدات الخاصة المتعاقدة مع الهيئة
(المستشفيات – مراكز الأشعة – معامل التحاليل – مراكز الرمد)
ثانياً:- الخدمات المتنوعة وأماكن تقديمها والبروتوكول الخاص بها:-
1- خدمات الأشعة:- تسير وفق الخطوات التالية:
أ- التحويل لوحدات الهيئة ومرفق ملف بخدمات الأشعة التى تتم بها.
ب- التحويل لمراكز الأشعة المتعاقدة فى حالة الخدمات غير المتوفرة بالهيئة أو الاحتياج
العاجل ووجود ما يفيد طول قائمة الانتظار فى وحدات الهيئة ومرفق ملف بالبيانات
والخدمات الخاصة بها.
2- خدمات الرمد:- تسير وفق الخطوات التالية:
أ- التحويل لوحدات الهيئة ومرفق ملف بخدمات الرمد التى تتم بها.
ب- التحويل لمراكز الرمد المتعاقدة فى حالة الخدمات غير المتوفرة بالهيئة أو الاحتياج
العاجل ووجود ما يفيد طول قائمة الانتظار فى وحدات الهيئة
ومرفق ملف بالبيانات
والخدمات الخاصة بها مع مراعاة التحويل للجهات الحكومية
أولاً.
3- خدمات التحاليل:- تسير وفق الخطوات التالية:
أ- التحويل لمعامل الفرع المركزية ومرفق ملف بخدمات التحاليل
التى تتم بها مع مراعاة
الآتى:1- لا يتم التحويل إلا بعد الإتصال تليفونياً
بالمعمل المركزى الخاص بالمنطقة
والتأكد من إمكانية عمل التحليل.
2- تتم إرسال العينات إلى المعمل المركزى الخاص بالمنطقة عن طريق المندوب.
3- فى حالة تعذر العمل فى أى معمل مركزى يتم التحويل
إلى المعمل المركزى
الخاص بأقرب منطقة مع مراعاة الترتيب
تليفونياً بين المناطق.
4- لا يتم تحويل تحاليل البول والبراز (العادى) خارج معمل العيادة.
5- لا يتم التحويل إلى معمل مستشفى مدينة نصر إلا
فى التحاليل التى لا تجرى
بمعامل الفرع المركزية.
ب- يتم التحويل للمعامل الحكومية (المعامل المركزية بوزارة
الصحة – وحدة السكر والغدد
الصماء [طلبة – مواليد] - المركز القومى للبحوث).
ج- يتم التحويل للمعامل الخاصة المتعاقدة (مرفق ملف بها).
د- بخصوص التحاليل خارج التعاقد:- يتم التنبيه على جميع
الأطباء الاستشاريين بعدم كتابة
أى تحليل لا يجرى داخل وحدات الهيئة أو فى المعامل
المتعاقد معها، وفى حالة الضرورة
على كتابته يتم إرفاق اسم المصدر العلمى (المرجع) المؤيد
لطلب الاستشارى لبحثه بمعرفة
لجنة استشارية (يتم الاتصال بمركز خدمة العملاء بالفرع
لمعرفة التحاليل غير التعاقد
عليها وذلك حتى يتثنى للاستشارى تغير الفحص)
4- خدمات غسيل الكلى:
مرفق ملف بنظام التحويلات ومراكز غسيل الكلى.
5- بعض الخدمات الأخرى:
مرفق ملف ببعض الخدمات الأخرى الكثيرة التردد...
عمليات زرع (القرنية – القوقعة – النخاع) - المناظير – العلاج الإشعاعى والكيماوى – رسم المخ والأعصاب والعضلات –
مقياس السمع واختبارات الإتزان.
6- التحويل للمستشفيات المتعاقدة:
أ- فى حالة دخول المنتفع بإحدى المستشفيات المتعاقدة
- حالات (الحضانات – الطوارئ) يتم إرسال تقرير من المستشفى عن طريق
المنتفع لأقرب
عيادة تابعة للتأمين الصحى لعمل زيارة وذلك خلال 48 ساعة من
تاريخ الدخول ويعطى
خطاب دخول 33/5 وتكرر الزيارة حسب الحالة.
- فى حالة تأخير التقرير عن 48 ساعة يتم عمل الزيارة وإعطاء الخطاب من تاريخ الإبلاغ
- الحالات غير الطارئة لا يتم إعطاء خطاب دخول ويتم تحويله على
نموذج 129 إلى إحدى
مستشفيات الهيئة.
ب- فى حالة الإحتياج للتحويل للمستشفيات النوعية يتم التحويل عن طريق العيادة مباشرة.
ج- فى حالة الاحتياج للتحويل لإحدى المستشفيات المتعاقدة
- حيث تكون الخدمات غير متوفرة بمستشفيات الهيئة أو الاحتياج العاجل
ووجود ما يفيد
طول قائمة انتظار فى مستشفيات الهيئة يتم التحويل إلى
المستشفيات المتعاقدة عن طريق
مركز خدمة العملاء بالفرع أو عن طريق العيادة بعد إرسال
تقرير عن الحالة بالفاكس
لمركز خدمة العملاء وأخذ الموافقة وذلك وفق الترتيب التالى
مع الإلتزام ببنود التعاقد..
1- المستشفيات الحكومية العامة.
2- مستشفيات أمانة وزارة الصحة.
3- مستشفيات جراحات اليوم الواحد.
4- المستشفيات الجامعية.
5- المستشسفيات التعليمية.
6- المؤسسات العلاجية.
7- المستشفيات العسكرية.
8- المستشفيات الخاصة.